Ce mois-ci, nous avons Dan de Respond. J'ai rencontré Dan lors d'une journée portes ouvertes sur Stoma l'année dernière avant d'aller voir l'usine Pelican à Cardiff. Il m'a aidé à réfléchir à quelques idées de questions à poser pendant que j'étais là-bas, car Pelican utilise Respond comme service de livraison.
Pour quelle entreprise travaillez-vous? Pélican Santé
Quel est votre rôle professionnel ? Manager de territoire
Combien de temps avez-vous travaillé là-bas? 11 ans
Comment tu as accepté ce travail ? J'ai auparavant travaillé pour Smith & Nephew, vendant des produits de soin des plaies. Après une pause dans l'industrie, j'ai voulu me remettre dans la vente de produits de santé et, en regardant autour de moi, l'opportunité avec Pelican s'est présentée via une agence de recrutement et les soins des stomies semblaient présenter de nombreuses similitudes avec les soins des plaies.
Avez-vous des conseils à donner à quelqu'un qui aimerait faire cela ou quelque chose de similaire ? C'est un mélange intéressant car il faut une grande conscience commerciale pour traiter avec des clients dont le rôle principal est de soigner les patients. Il faut toujours se rappeler qu’il y a un patient à la fin du processus.
Comment décririez-vous votre métier en trois mots ? Différent chaque jour.
Quelle est votre partie préférée du travail ? Lorsque vous recevez des commentaires d’une infirmière ou d’un patient sur la bonne expérience qu’ils ont vécue en utilisant l’un de vos produits.
Y a-t-il un aspect que vous n’aimez pas trop ? La réponse classique du vendeur est « la paperasse ». Parfois, le temps passé à conduire peut devenir épuisant, mais vous devez en profiter si vous envisagez un travail comme celui-ci.
Comment pensez-vous que vos collègues vous décriraient ? Continuez simplement avec ça.
Gâteau ou tarte ? Tarte.
Décrivez la couleur jaune à une personne daltonienne. Beaucoup, beaucoup trop brillante.
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